Nurhayati, N. and Habra, M. 2022. PENGARUH KEMAMPUAN INDIVIDU DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KUALITAS PELAYANAN APARATUR KECAMATAN KOTARIH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS. 1, 2 (Dec. 2022), 201-211. DOI:https://doi.org/10.36490/jmdb.v1i2.365.